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下載CSR報告書

 

經濟績效

2020年合併營收16.34億,較2019年下滑0.12%;營業淨利及稅前淨利分別為2.87億及3.03億,分別下滑10.69%及9.95%;合併稅後淨利2.56億,下滑10.82%,主要為因疫情影響企業刊登家數落後,收入不如預期所致。

 

環境績效

104資訊科技全台營運據點2020年辦公用電量為2,117,528度,換算碳排量共1124.73公噸,相較2019年減少1.93%,減少22.14公噸排碳量,2020年度雖然也新增加辦公使用坪數,但在持續更新耗電設備及自動控制調整用電之狀況下仍達到節能減碳之目標。2021年以每坪降低2%碳排量為目標。

 

社會績效

2020年暑假提供11位大學、研究所實習生,進入104各部門實習、協助參與專案,讓學生提早認識職場,並縮短產學落差。另,104天使志工網單年累計協助全台非營利組織刊登311筆志工職缺,吸引304718人次瀏覽,2361人次應徵志工。

 

產品績效

全集團追求產業創新,以C.M.O.S.四大核心概念(cloud雲端、mobile行動、open開放、social社群)提供多元職涯服務及人才管理解決方案,包括網路求職求才、職涯競爭力、中高階獵才、企業大師、人資管理系統、測驗評量、人資顧問諮詢等,2014年起提供學生探索天賦與職涯方向的生涯服務,2017年推出高年級服務讓面臨退休或已經退休的職場前輩繼續發揮價值,2018年推出銀髮銀行照顧失能長者尊嚴的自立照顧平台,完善企業社會責任。

 

勞資關係績效

104依法定期舉辦勞資會議,會議資方代表5名、勞方代表5名、男女比例4:6,透過合作協商,針對勞動條件,勞工福利等事項進行討論,以強化勞資關係。而當公司有重大變化,可能影響勞工權益的事項,皆採取即時通知與溝通,並訂定相關的配套作法進行公告,維護員工權益。


此外,104致力打造幸福職場,護理師規劃之哺(集)乳室,獲2016新北市優良哺(集)乳室評選特優;公司自主籌設之「希望搖籃」托嬰中心,亦以低於市價2~4成的價格,友善同仁們。2018年,104員工餐廳正式啟用,提供員工相較於一般外食低油、低鹽的午餐,並可隨時提供意見回饋。

 

人權績效

落實基本人權概念於內部管理與教育訓練。於報告期間無發生任何因違反人權導致主管機關裁罰事件,申訴管道亦無接獲內外部相關事件舉報。