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下載CSR報告書

 

經濟績效

2017年合併營收15.40億,較2016年成長5.86%;合併營業淨利3.58億,成長5.67%,整體營運績效持續成長。 

 

環境績效

2017年104於全台營運據點辦公用電量為1,673,234度,換算排碳量共989公噸,相較105年下降12.1%,減少136公噸排碳量,在環境減壓之目標上有顯著成效,且達成預定目標。 

 

社會績效

2017年暑假提供9位大學實習生,進入104各部門實習、協助參與專案,讓學生提早認識職場,並縮短產學落差。另,104天使志工網單年累計協助全台非營利組織刊登376筆志工職缺,約3,000人次主動應徵志工服務。 

 

產品績效

全集團追求產業創新,以C.M.O.S.四大核心概念(cloud雲端、mobile行動、open開放、social社群)提供多元職涯服務及人才管理解決方案,包括網路求職、職涯社群、職涯競爭力、高階獵才、企業大師、人資管理系統、測驗評量、人資顧問諮詢等,2014年成立社會企業處,提供工作世界、兒童美術館等社會創新服務,2015年成立銀髮銀行建構中高齡照護資源平台,完善企業社會責任。 

 

勞資關係績效

104依法定期舉辦勞資會議,會議資方代表5名、勞方代表5名、男女比例4:6,透過合作協商,針對勞動條件,勞工福利等事項進行討論,以強化勞資關係。而當公司有重大變化,可能影響勞工權益的事項,皆採取即時通知與溝通,並訂定相關的配套作法進行公告,維護員工權益。 

 

此外,104致力打造友善父母幸福職場,護理師規劃之哺(集)乳室,獲2016新北市優良哺(集)乳室評選特優;公司自主籌設之「希望搖籃」托嬰中心,亦以低於市價2~4成的價格,友善同仁們。員工平均育嬰留停時間縮短7個月、回任率達8成,離職率也下降1.5%。 

 

人權績效

落實基本人權概念於內部管理與教育訓練。於報告期間無發生任何因違反人權導致主管機關裁罰事件,申訴管道亦無接獲內外部相關事件舉報。