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下載CSR報告書

 

經濟績效

2016年合併營收14.55億,較2015年成長3.22%;合併營業淨利3.39億,成長2.71%,整體營運績效持續成長。

 

環境績效

2016年104於全台營運據點之耗電量為2,184,037度,換算排碳量共1,126公噸,較2015年下降34.5%,減少594公噸排碳量,達成預定目標。

 

社會績效

2016年暑假提供10位大學實習生,進入104各部門實習、協助參與專案,讓學生提早認識職場,並縮短產學落差。另,104天使志工網單年累計協助全台非營利組織刊登487筆志工職缺,逾3,500人次主動應徵志工服務

 

產品績效

追求產業創新,以C.M.O.S.四大核心概念(cloud雲端、mobile行動、open開放、social社群)提供多元職涯服務及人才管理解決方案,包括網路求職、職涯社群、職涯競爭力、高階獵才、企業大師、人資管理系統、測驗評量、人資顧問諮詢等。2014年成立社會企業處,提供夢想搖籃、工作世界、兒童美術館等社會創新服務,2015年成立銀髮事業處建構中高齡照護資源平台,完善企業社會責任。

 

勞資關係績效

2016年8月進行員工滿意度調查,以六點量表進行評核,滿意度平均4.40分,顯示員工對現有制度的肯定;同年獲勞動部2016工作生活平衡獎「家庭樂活獎」。另,打造友善父母幸福職場,護理師規劃之哺(集)乳室,獲2016新北市優良哺(集)乳室評選特優;公司自主籌設之「希望搖籃」托嬰中心,亦以低於市價2~4成的價格,友善同仁們。報告期間共26位同仁申請育嬰留職停薪,整體回任率73.08%。

 

人權績效

落實基本人權概念於內部管理與教育訓練。於報告期間無發生任何因違反人權導致主管機關裁罰事件,申訴管道亦無接獲內外部相關事件舉報。