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勞工權益

104資訊科技恪遵營運所在地的勞動、性別工作平等相關法規,提供勞動者機會均等、安全及健康的工作環境及不妨礙員工結社自由,並確保工作時間的合理限制,據此給予合理的薪資福利。本公司尊重職場人權,落實職場多元性,對於員工之招募、任用、考核、升遷完全以工作能力為依歸,不因個人性別、性傾向、種族、階級、年齡、婚姻、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、容貌、五官、身心障礙員為由,而為差別待遇或任何形式之歧視,並禁止任何形式的強迫勞動、禁用童工、不歧視、禁止騷擾、尊重隱私權等,共同致力營造一個有尊嚴、安全、平等、免於騷擾的工作環境。在環境部分,本公司致力於提供員工安全健康的工作環境,遵循相關法規持續改善工作環境的安全與衛生,預防意外事故的發生,降低職災的風險,保障員工的安全並促進身心健康。

A.人員聘僱  

公司聘僱政策符合各項法令規定,任用之決定乃基於公司之營運需求、工作內容與應徵者能力,並提供公平之機會予應徵者及員工,絕不因其種族、膚色、社會階層、語言、信仰、宗教、黨派、籍貫、性別、性別傾向、婚姻狀況、容貌、五官、身心障礙、以往工會會員身分,或其他政府明令保護者等非工作因素,予以歧視。

 

為維持企業的創新與成長,新進員工到職後,由公司指派資深員工擔任「輔導員」角色,關心新進員工的身心狀況,協助新人快速融入工作環境。另,104亦提供校園學生實習機會,提早預約人才。

 

新進員工到職前簽訂勞動契約,確保勞資雙方權利義務與保障,並制定優於「勞動基準法」規定的勞動條件,不限制員工結社自由。同時配合「身心障礙者權益保障法」超額晉用身心障礙者。

B.員工意見反映管道

我們的心聲除了日常與主管或同事反映外,還有貼心的員工意見信箱、創意與專利發明提案中心等多重管道,激勵我們的創意與想法,還有高額獎金可以拿!

C.員工滿意度調查

為強化公司對員工照護制度能符合員工需求,104亦定期舉行員工滿意度調查,分別針對公司政策、績效管理、同事相處、薪資福利等不同層面進行評核,以作改進的依據。在2016年8月進行之員工滿意度調查,以六點量表進行評核後,滿意度總平均為4.40分,顯示員工對現有制度的肯定;104也根據意見回饋提出改進方案,盡力打造讓員工幸福的職場環境。

D.暢達的申訴管道

104依法定期舉辦勞資會議,透過合作協商,針對勞動條件,勞工福利等事項進行討論,以強化勞資關係。除此之外公司亦設立反貪、反歧視、反性騷擾與尊重人權的申訴管道,員工具有舉報之責任與義務,並於新人訓練時加以宣導:

  • 當發現有虧操守或有違反員工行為準則之情事,同仁均有義務向管理階層或相關單位舉報,對於舉發違法情事或參與調查過程之同仁或相關人員,公司會予以保護以避免因此遭受不公平的報復或對待。
  • 舉報形式應以電子信箱或電話為原則並載明下列事項:舉報人姓名、單位,被舉報人姓名、單位、事件概況(如發生之時間及過程),將由專人協助釐清案情。
  • 舉報管道如下,並將視事件內容指派適當人員與舉報者主動接觸了解情形。
    電子信箱:110@104.com.tw,由稽核主管及法務主管為共同收件人
    電話:請向稽核主管及法務主管聯繫舉報
  • 各級主管對受直接監督管理人員如知悉其有違反本準則規定,而不即時反應或處理者,視同違反本準則,亦須接受相關處分。

E.人身安全保護措施

公司依法制訂「性騷擾防制措施及懲戒辦法」及性騷擾申訴處理委員會,遇性騷擾之同仁申訴流程如下圖示。