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校園實習生

校園實習生

104於2017年暑假,合計提供9位大學實習生,進入各部門實習、協助參與專案,由部門主管擔任實習生的職場導師,並於實習結束時舉辦成果發表會,讓實習生們各自發表實習內容、成果及心得,藉由主管講評點出優缺點,也讓同學們了解其他單位實習生工作內容,期讓學生提早認識職場並縮短產學落差。實習生回饋如下:

實習生:張佑銓 (世新大學,口語傳播學系)
實習部門:獵才招聘暨人才經營事業群 人才經營部

我是佑銓,在獵才招聘暨人才經營事業群的人才經營部,擔任行銷助理,主要是針對臉書社群的發文、回覆,以及透過剪輯影片的方式宣傳經理人社群網站,讓網站有互動以不斷注入活水生生不息。在實習過程中我學到了社群發文簡單的小技巧、更深入的影片剪輯能力,以及職場中的觀察力及開會的小技巧!在社群發文方面,我慢慢能了解到要從社群中的觀眾出發,滿足他們想看到的!另外輔導員的教導讓我進步很多,更熟悉簡單的影片剪輯與拍攝的流程。

 

難以忘懷第一次開會時,緊張到電腦、紙都沒帶,手裡拿著一張便利貼就匆忙地進去會議室,當下的我真的很害怕,想著有可能會被罵吧!結果主管不但沒有罵我,反而在會議後送我一本筆記本,同事們更主動跑來提醒下次開會要注意的事項。從這時候起就很喜歡這樣的工作氣氛,彼此互相扶助,輕鬆中仍帶有一絲嚴謹,是我很嚮往的工作環境,也很希望能退伍後,還有機會回來這個大家庭!

 

104最讓人吸引的部分就是同事之間的傾囊相授,根據我自己之前的實習經驗來看,工作份量而言蠻剛好的,不會只做一些文書的工作,而是真的能學到一些真材實料的東西。可以提供學弟妹一個想法是,去思考你在實習上真的學得到東西嗎?如果你能說服得了自己,那我想這個實習,對你才是真的有幫助!

 

實習生:蔡宇富 (台中教育大學,數位內容科技學系)
實習部門:網路服務事業體 顧客價值經營總處 顧客價值經營處

我在顧客價值服務處的職涯營運部擔任實習生,以下是我在104實習的心得,希望可以幫助同樣正在找尋實習的你。

 

有天看到104在應徵實習生,雖然不抱著錄取的希望,但還是按下了「我要應徵」,結果隔沒幾天竟然收到了面試通知!面試當天從中壢搭車經過一番波折到達104新店總公司,還記得當初提早了半小時,一個人坐在樓梯間拿著筆電複習面試準備的簡報,突然有位女員工從樓梯路過問我怎麼一個人坐在這,還貼心的帶我進辦公室等候,雖然只是一個小動作,但當下真的有被暖到,進來後才發現是人美心也美的護理師!

 

    面試的過程很順利,雖然一開始很緊張,但聊到後面感覺已經不太像是面試,像是在聊天了,真的就是在聊天!還記得主管問我為什麼想來104人力銀行實習?我記得我回「因為我想要知名企業的實習經驗,體驗不一樣的職場文化」,主管笑笑的說我很誠實,收到錄取通知的當下,就像當初考到理想的大學一樣,到處跟身旁的親朋好友分享,路上看到的每一位陌生人,都很想分享心中的喜悅給他們!

 

每天上班過程:騎機車到桃園高鐵 -> 搭高鐵到臺北 -> 轉搭捷運 -> 轉搭公車 -> 走路,雖然真的是蠻累的,但也是一種很狂的體驗,上班的第一天進行了為期2天的新進員工訓練,當下真的受寵若驚,我只是一名實習生,竟然可以上新進員工的教育課程,也因為這樣認識了同桌不同部門的新進正職員工,一群很厲害也很棒的朋友,還有吃不完的美食櫃、員工旅遊!在這邊實習,104真的把我當作正式員工來看待。帶我的姊姊們都很親切,很願意放手讓我去嘗試任何不一樣的操作,也會時常的提醒我一些該注意的細節,如果發生在實際的職場上會是什麼樣的結果,也帶我體驗了104黑客松的活動,還get了與楊先生的珍貴合影!

 

    慢慢的實習接近了尾聲,這一段時間所做的,有成功也有失敗,不斷的從失敗中找到答案(雖然次數好像有點多),努力培養創造力及自信心,在104實習所學到的經驗,自己重新組建過的價值觀,會是能夠足以讓我對抗,面對未來「未知的世界」的慌張的力量所在。實習是與企業接軌最直接的機會,除了能豐富未來進入職場上的履歷之外,還能更確切的知道自己未來是否要走這條路,以實習生的角度進職場其實很吃香,這句話是真的!常常被實習生朋友開玩笑說,如果在職場上犯了這樣的錯,應該隔天就被開除了,實習的過程中,該做些什麼?該完成什麼?其實都是被規劃好的,主管扮演著老師的角色,除了要忙自己的事,還要花時間來教我們,所以真的很謝謝幫助我的主管!

 

 

實習生:王怡婷 (成功大學,企業管理所)
實習部門:網路服務事業體 顧客價值經營總處 顧客價值經營處

 

【我的工作內容與心得】

我的工作內容總共分為五項

  • (一)    粉絲團經營

Daily Routine是固定發三篇職促文,像是為特定對象PO特定的打工職缺,進104後最讓我驚訝的是原來國高中畢業生在暑假是一個超級大的市場,每天10個密粉專的私訊絕對有7成以上是國高中畢業生。除了職促,偶爾用些KUSO方式宣傳打工職缺,像是「中元節打工,窮到快被鬼抓走」宣傳引起學生興趣。82萬人的粉專裡,滿滿的私訊真的讓我覺得:天啊!我體會了網紅的辛苦,竟然一天要回這麼多的留言和訊息!

  • (二)    維護專區網站內容、EDM發送

每個禮拜定期在104網站上上刊一些吸引人的素材,將網站內找工作的人們帶到精確的工作專區,並製作活動電子報發送給特定族群學生。

  • (三)    DCARD口碑文操作

有寫過三篇文章,用自身有趣打工經驗置入104產品,經過幾次測試與研究出讓DCARD文章熱門的SOP操作,這是其中一件讓我覺得很自豪的事,以履歷診療室來說,透過這篇親身體驗口碑文讓學生族群得知這個超棒的管道想踴躍報名,也加深學生族群對104幫助大家「找工作、找方向」的良好印象,能夠用自身經驗幫助到別人真是熱血沸騰,也是我寫文章得到最好的回饋。

  • (四)    臉書直播

除了幫助學生解決應徵遇到的困難,也讓 104品牌年輕化,更可以在直播中置入一些產品、職促吸引新會員的加入。學習到從無到有的籌劃一系列的打工達人直播秀,從事前市調、邀請來賓前來分享、訪綱擬定、使用直播串流器材、上直播字幕以及主持。直播應該是我做的所有工作裡面,唯一感到有壓力的,除了器材有當天突然故障的風險外,也會擔心自己的口條不好沒有達到觀眾或是沒有讓來賓有個好玩的直播體驗,後來的成效不錯讓我放下心中大石頭。 

  • (五)    大學生涯系列文章

除了打工以外,生涯的規畫也是學生生涯很重要的一環,也呼應104「為你找方向」的理念,於是推出大學藍圖系列文章,用自身經驗及訪問相關人士為學生做生涯建議,系列文章在粉專反應頗熱烈。
 

【為什麼我這麼愛104】

先從福利講起,104很注重員工身心和工作狀態,有很多的福利及活動,如:

  1. 超搶手視障盲人按摩解決網路工作者整天坐著的筋骨痠痛;
  2. 托嬰中心讓有家庭的員工工作時小孩也能受到完善照顧;
  3. 各種下班後的社團,讓你以為你是熱血小大一;
  4. 每天中午吃飽飯都有健身操時間甩肉甩油脂(雖然沒去跳過);
  5. 零食區不讓你肚子餓,我如果當天工作不繁忙的話都會排一段零食時間;
  6. 當然來有最狂的!!員工家庭日~去六福村,還可以攜帶一位朋友OR四位直系家人,而且通通免費!!!

在工作氛圍上,每個人都很親切而且很願意隨時給予協助,不會有那種主管高高在上要請教同事、主管還需經過層層關卡的隔閡感,很謝謝天使主管給了我很多自由發揮的空間,且多用鼓勵及提醒的領導方式讓我可以在快樂的工作環境裡做自己喜歡做的事情,能進104實習真的是上天給我在大學畢業、研究所入學前最棒的禮物了!一陣讚美後講個缺點:因為福利跟工作環境太棒了,讓我在一個月的時間內胖了三公斤!

 

【推薦大家來104實習】

如果有人也喜歡自由快樂的工作環境,而且對於幫助別人的生涯、就業感到熱血沸騰,那麼非常推薦來104實習! 在工作中有三種不同的狀態,「有沒有我都沒差」、「有我最好」、「非我不可」,或許很多人會覺得實習生的角色是屬於小螺絲釘「有沒有我都沒差」,但我在剛進104時對自己的期許是:雖然現階段的我沒有辦法重要到公司「非我不可」,但公司之所以會收實習生、之所以會選擇我便是希望能為104的品牌做出一些與以往不同的事情,所以無論如何我都必須做到「有我最好」階段。我給自己的實習成績打上60分及格,希望兩個月的實習有讓公司覺得我帶來了一點點影響力。希望能帶著在104吸收到的龐大養分,繼續熱血的往前走,最終成為一個重要到「非我不可」的成熟工作者,也成為一個能夠時時回饋、珍惜一切的人。